Refund Policy (in Spanish and Portuguese below)
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Refunds
You have 30 calendar days to request a refund for a course from the date you received it.
To be eligible to request a refund, you must have utilized at least 90% of the course content. Your request for a refund will NOT be accepted if you never used the course.
To request a refund, simply send us an email to [email protected] .
Once we receive your email and can verify your purchase, we will approve your refund request and initiate a refund to your original method of payment.
You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.
IMPORTANT*: We will NOT provide refunds for the following reason(s)/ situations:
- Too busy/ not enough time at the moment
- Sudden "changes" in financial situation
- Monthly memberships
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Política de reembolso
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Reembolsos
Tiene 30 días calendario para solicitar un reembolso por un curso a partir de la fecha en que lo recibió.
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IMPORTANTE*: NO realizaremos una devolución en los siguientes casos/ situaciones:
- "No tengo tiempo para estudiarlo ahora"
- "Me ha cambiado de repente la situación económica"
- Membresias con pagos mensuales
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre cómo solicitar un reembolso, contáctenos en [email protected].